Умови використання
Дата останнього оновлення: 01 грудня 2025 року
Ці умови використання регулюють відносини між NYgari та користувачами наших послуг йоги та консультацій. Використовуючи наш веб-сайт або замовляючи наші послуги, ви автоматично погоджуєтеся з усіма положеннями цього документу. Будь ласка, уважно ознайомтеся з умовами перед початком співпраці.
1. Загальні положення
1.1. NYgari є постачальником послуг у сфері йоги та оздоровчих практик на території України. Ми надаємо консультаційні послуги, індивідуальні та групові заняття йогою, а також методичну підтримку практики.
1.2. Ці умови використання є публічною офертою у розумінні статті 633 Цивільного кодексу України. Акцептом (прийняттям) цієї пропозиції вважається використання наших послуг або подання заявки на консультацію.
1.3. Ми залишаємо за собою право в односторонньому порядку вносити зміни до цих умов у разі зміни законодавства, розвитку послуг або інших обґрунтованих причин. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на веб-сайті.
1.4. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями цих умов, будь ласка, утримайтеся від використання наших послуг.
2. Опис послуг
Основні послуги NYgari:
- • Індивідуальні консультації з практики йоги та медитації
- • Розробка персоналізованих програм практик
- • Групові заняття та майстер-класи
- • Методична підтримка та супровід практики
Важливі характеристики:
- • Послуги носять консультаційний та освітній характер
- • Не є медичними послугами або лікуванням
- • Спрямовані на покращення загального самопочуття
- • Вимагають активної участі клієнта
Медичний дисклеймер
Наші послуги не замінюють професійну медичну допомогу. Перед початком практики йоги обов'язково проконсультуйтеся з вашим лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання або обмеження фізичної активності.
3. Права та обов'язки сторін
Обов'язки клієнта:
Щодо здоров'я:
- • Надавати достовірну інформацію про стан здоров'я
- • Повідомляти про протипоказання та обмеження
- • Слідкувати за своїм самопочуттям під час практик
Щодо практики:
- • Дотримуватися рекомендацій та інструкцій
- • Повідомляти про незручності або дискомфорт
- • Регулярно практикувати відповідно до програми
Щодо оплати:
- • Здійснювати оплату в строки та в розмірах згідно з тарифами
- • Повідомляти про зміни в можливостях оплати
- • Дотримуватися умов скасування занять
Обов'язки NYgari:
Якість послуг:
- • Надавати послуги відповідно до узгоджених умов
- • Забезпечувати професійний рівень консультацій
- • Адаптувати програму під індивідуальні потреби
Конфіденційність:
- • Зберігати конфіденційність особистої інформації
- • Не розголошувати деталі персональних практик
- • Захищати дані відповідно до політики конфіденційності
Безпека:
- • Враховувати індивідуальні особливості та обмеження
- • Надавати безпечні та обґрунтовані рекомендації
- • Попереджувати про можливі ризики
4. Умови оплати та ціни
Загальні принципи ціноутворення:
Індивідуальна консультація:
800 ₴
Включає аналіз потреб, складання індивідуального плану практики та рекомендації з техніки виконання асан.
Умови оплати:
- • Оплата здійснюється до початку надання послуг
- • Можлива оплата частинами за домовленістю
- • Ціни можуть переглядатися з повідомленням за 30 днів
Політика повернення коштів:
Скасування до початку
100% повернення при скасуванні за 24 години до запланованого часу
Пізнє скасування
50% повернення при скасуванні менш ніж за 24 години (крім форс-мажору)
Після початку
Повернення не здійснюється після початку консультації
5. Обмеження відповідальності
Важливе застереження
NYgari не несе відповідальності за наслідки неправильного або небезпечного виконання вправ, ігнорування рекомендацій або приховування важливої інформації про стан здоров'я.
NYgari не відповідає за:
- • Травми або погіршення стану здоров'я внаслідок недотримання рекомендацій безпеки
- • Наслідки практики при наявності протипоказань, про які клієнт не повідомив
- • Відсутність очікуваних результатів при нерегулярній практиці
- • Технічні проблеми з інтернет-з'єднанням або обладнанням клієнта
- • Непрямі збитки або втрачену вигоду
Максимальна відповідальність:
У будь-якому випадку максимальна відповідальність NYgari обмежується сумою, сплаченою клієнтом за конкретну послугу, що стала причиною претензії.
Ці обмеження не поширюються на відповідальність за шкоду життю та здоров'ю, завдану навмисно або з грубої необережності.
6. Інтелектуальна власність
Права NYgari:
- • Методики та програми практик є інтелектуальною власністю NYgari
- • Забороняється копіювання та поширення матеріалів без згоди
- • Комерційне використання методик дозволяється лише за ліцензійною угодою
Дозволене використання:
- • Особиста практика відповідно до отриманих рекомендацій
- • Обмене досвідом у некомерційних цілях
- • Згадування NYgari при поширенні філософії практики
7. Форс-мажор
NYgari не несе відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов'язань, якщо це сталося внаслідок обставин непереборної сили (форс-мажору), включаючи але не обмежуючись:
- • Стихійні лиха та надзвичайні природні явища
- • Війна, терористичні акти, громадські безпорядки
- • Епідемії та карантинні обмеження
- • Рішення державних органів, що унеможливлюють надання послуг
- • Серйозні технічні збої в інфраструктурі інтернету
- • Інші непередбачені обставини поза контролем сторін
8. Вирішення спорів
Досудове врегулювання:
Звернення
Письмове звернення з описом проблеми
Розгляд
Розгляд звернення протягом 14 днів
Відповідь
Пропозиція шляхів вирішення спору
Судове врегулювання:
У разі неможливості досудового врегулювання спори розглядаються у судах України відповідно до чинного законодавства. Застосовується українське право. Сторони можуть домовитися про альтернативні способи вирішення спорів, включаючи медіацію.
9. Контактна інформація та зв'язок
Для отримання інформації:
- ✉️ Через контактну форму на веб-сайті
- 📞 Телефонний зв'язок за номером, вказаним на сайті
- 🕐 Час роботи: пн-пт 9:00-18:00
Для претензій та скарг:
- 📋 Письмове звернення з детальним описом
- 📎 Додавання документів, що підтверджують факти
- ⏰ Відповідь протягом 14 робочих днів
10. Заключні положення
Ці умови використання складають повну угоду між NYgari та клієнтом щодо предмету регулювання. Будь-які зміни або доповнення мають бути оформлені в письмовій формі.
У разі визнання будь-якого положення цих умов недійсним, інші положення залишаються чинними. Недійсне положення замінюється найбільш близьким за змістом положенням, що відповідає вимогам законодавства.
Використання наших послуг означає повну згоду з цими умовами та готовність їх дотримуватися.