Умови використання

Дата останнього оновлення: 01 грудня 2025 року

Ці умови використання регулюють відносини між NYgari та користувачами наших послуг йоги та консультацій. Використовуючи наш веб-сайт або замовляючи наші послуги, ви автоматично погоджуєтеся з усіма положеннями цього документу. Будь ласка, уважно ознайомтеся з умовами перед початком співпраці.

1. Загальні положення

1.1. NYgari є постачальником послуг у сфері йоги та оздоровчих практик на території України. Ми надаємо консультаційні послуги, індивідуальні та групові заняття йогою, а також методичну підтримку практики.

1.2. Ці умови використання є публічною офертою у розумінні статті 633 Цивільного кодексу України. Акцептом (прийняттям) цієї пропозиції вважається використання наших послуг або подання заявки на консультацію.

1.3. Ми залишаємо за собою право в односторонньому порядку вносити зміни до цих умов у разі зміни законодавства, розвитку послуг або інших обґрунтованих причин. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на веб-сайті.

1.4. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями цих умов, будь ласка, утримайтеся від використання наших послуг.

2. Опис послуг

Основні послуги NYgari:

  • Індивідуальні консультації з практики йоги та медитації
  • Розробка персоналізованих програм практик
  • Групові заняття та майстер-класи
  • Методична підтримка та супровід практики

Важливі характеристики:

  • Послуги носять консультаційний та освітній характер
  • Не є медичними послугами або лікуванням
  • Спрямовані на покращення загального самопочуття
  • Вимагають активної участі клієнта
⚠️

Медичний дисклеймер

Наші послуги не замінюють професійну медичну допомогу. Перед початком практики йоги обов'язково проконсультуйтеся з вашим лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання або обмеження фізичної активності.

3. Права та обов'язки сторін

Обов'язки клієнта:

Щодо здоров'я:

  • • Надавати достовірну інформацію про стан здоров'я
  • • Повідомляти про протипоказання та обмеження
  • • Слідкувати за своїм самопочуттям під час практик

Щодо практики:

  • • Дотримуватися рекомендацій та інструкцій
  • • Повідомляти про незручності або дискомфорт
  • • Регулярно практикувати відповідно до програми

Щодо оплати:

  • • Здійснювати оплату в строки та в розмірах згідно з тарифами
  • • Повідомляти про зміни в можливостях оплати
  • • Дотримуватися умов скасування занять

Обов'язки NYgari:

Якість послуг:

  • • Надавати послуги відповідно до узгоджених умов
  • • Забезпечувати професійний рівень консультацій
  • • Адаптувати програму під індивідуальні потреби

Конфіденційність:

  • • Зберігати конфіденційність особистої інформації
  • • Не розголошувати деталі персональних практик
  • • Захищати дані відповідно до політики конфіденційності

Безпека:

  • • Враховувати індивідуальні особливості та обмеження
  • • Надавати безпечні та обґрунтовані рекомендації
  • • Попереджувати про можливі ризики

4. Умови оплати та ціни

Загальні принципи ціноутворення:

Індивідуальна консультація:

800 ₴

Включає аналіз потреб, складання індивідуального плану практики та рекомендації з техніки виконання асан.

Умови оплати:

  • • Оплата здійснюється до початку надання послуг
  • • Можлива оплата частинами за домовленістю
  • • Ціни можуть переглядатися з повідомленням за 30 днів

Політика повернення коштів:

1

Скасування до початку

100% повернення при скасуванні за 24 години до запланованого часу

2

Пізнє скасування

50% повернення при скасуванні менш ніж за 24 години (крім форс-мажору)

3

Після початку

Повернення не здійснюється після початку консультації

5. Обмеження відповідальності

⚠️

Важливе застереження

NYgari не несе відповідальності за наслідки неправильного або небезпечного виконання вправ, ігнорування рекомендацій або приховування важливої інформації про стан здоров'я.

NYgari не відповідає за:

  • Травми або погіршення стану здоров'я внаслідок недотримання рекомендацій безпеки
  • Наслідки практики при наявності протипоказань, про які клієнт не повідомив
  • Відсутність очікуваних результатів при нерегулярній практиці
  • Технічні проблеми з інтернет-з'єднанням або обладнанням клієнта
  • Непрямі збитки або втрачену вигоду

Максимальна відповідальність:

У будь-якому випадку максимальна відповідальність NYgari обмежується сумою, сплаченою клієнтом за конкретну послугу, що стала причиною претензії.

Ці обмеження не поширюються на відповідальність за шкоду життю та здоров'ю, завдану навмисно або з грубої необережності.

6. Інтелектуальна власність

Права NYgari:

  • Методики та програми практик є інтелектуальною власністю NYgari
  • Забороняється копіювання та поширення матеріалів без згоди
  • Комерційне використання методик дозволяється лише за ліцензійною угодою

Дозволене використання:

  • Особиста практика відповідно до отриманих рекомендацій
  • Обмене досвідом у некомерційних цілях
  • Згадування NYgari при поширенні філософії практики

7. Форс-мажор

NYgari не несе відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов'язань, якщо це сталося внаслідок обставин непереборної сили (форс-мажору), включаючи але не обмежуючись:

  • Стихійні лиха та надзвичайні природні явища
  • Війна, терористичні акти, громадські безпорядки
  • Епідемії та карантинні обмеження
  • Рішення державних органів, що унеможливлюють надання послуг
  • Серйозні технічні збої в інфраструктурі інтернету
  • Інші непередбачені обставини поза контролем сторін

8. Вирішення спорів

Досудове врегулювання:

1

Звернення

Письмове звернення з описом проблеми

2

Розгляд

Розгляд звернення протягом 14 днів

3

Відповідь

Пропозиція шляхів вирішення спору

Судове врегулювання:

У разі неможливості досудового врегулювання спори розглядаються у судах України відповідно до чинного законодавства. Застосовується українське право. Сторони можуть домовитися про альтернативні способи вирішення спорів, включаючи медіацію.

9. Контактна інформація та зв'язок

Для отримання інформації:

  • ✉️ Через контактну форму на веб-сайті
  • 📞 Телефонний зв'язок за номером, вказаним на сайті
  • 🕐 Час роботи: пн-пт 9:00-18:00

Для претензій та скарг:

  • 📋 Письмове звернення з детальним описом
  • 📎 Додавання документів, що підтверджують факти
  • Відповідь протягом 14 робочих днів

10. Заключні положення

Ці умови використання складають повну угоду між NYgari та клієнтом щодо предмету регулювання. Будь-які зміни або доповнення мають бути оформлені в письмовій формі.

У разі визнання будь-якого положення цих умов недійсним, інші положення залишаються чинними. Недійсне положення замінюється найбільш близьким за змістом положенням, що відповідає вимогам законодавства.

Використання наших послуг означає повну згоду з цими умовами та готовність їх дотримуватися.